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服务制胜:让客户满意的45个服务法则读后感

服务制胜:让客户满意的45个服务法则读后感

作者:覃曦

状态:连载 | 1万字 | 1人在看

最新章节:暂无章节

最后更新:2021-08-28 17:52:55

小说简介:服务是一项长期的工程,不能掉以轻心,也不能因循守旧,而必须时时刻刻为客户着想,发自内心地为客户服务,真诚地为客户解决问题,注意细节,勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程,也是一种交往的艺术,在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时,我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢?本书分节介绍了各种服务法则,详细地告诉你应该怎样去为客户服务,帮你解决服务过程中的种种困扰,让你学会怎样达到客户的要求。

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书友评论

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书友【仰望那一缕微光】说:通篇文章语调轻松幽默,显得妙趣横生,读来令人爱不释手。

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